Zonas geográficas
- España peninsular y Baleares: realizamos envíos tanto a la península como a las Islas Baleares.
- No disponible: Canarias, Ceuta, Melilla ni pedidos internacionales.
Plazos de entrega
- 24–48 h hábiles desde que sale el pedido de nuestro almacén o de los almacenes de Hive (válido también para Baleares).
- En periodos de festivos nacionales o puentes puede haber un retraso adicional de 1–2 días.
Gastos de envío
- España peninsular
- Coste estándar: 3 € por pedido.
- Envío gratuito para compras iguales o superiores a 20 €.
- Baleares
- Coste estándar: 12 € por pedido.
- Tarifa reducida de 6 € para pedidos superiores a 100 €.
Empresas externas
Logo | Empresa | Descripción | Función en devolución | Contacto |
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Hive Technologies GmbH | Proveedor 3PL integral: fulfillment en el mismo día, embalaje, transporte y entrega desde sus propios almacenes. | Generación de etiquetas de devolución, recogida y reintegración de producto en almacenes mediante su portal de gestión. | Centro de ayuda y soporte | |
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MRW | Grupo MRW, líder en transporte urgente en España, Andorra, Portugal y Gibraltar, con más de 550 franquicias y 58 plataformas logísticas. | Gestión de recogida de devoluciones, impresión de etiquetas de retorno y transporte de los paquetes de vuelta a nuestros almacenes. | Formulario de contacto |
Seguimiento de tu pedido
- Tras enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
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