Zonas geográficas
- España peninsular y Baleares: realizamos envíos tanto a la península como a las Islas Baleares.
- No disponible: Canarias, Ceuta, Melilla ni pedidos internacionales.
Plazos de entrega
- 24–48 h hábiles desde que sale el pedido de nuestro almacén o de los almacenes de Hive (válido también para Baleares).
- En periodos de festivos nacionales o puentes puede haber un retraso adicional de 1–2 días.
Nuestros días festivos
- 01 de enero, Año Nuevo
- 06 de enero, Epifanía del Señor
- 19 de marzo, San José
- 17 de abril, Jueves Santo
- 18 de abril, Viernes Santo
- 22 de abril, Bando de la Huerta
- 01 de mayo, Fiesta del Trabajo
- 15 de Agosto, Asunción de la Virgen
- 16 de septiembre, Romería
- 01 de noviembre, Todos los Santos
- 06 de diciembre, Día de la Constitución Española
- 08 de diciembre, Inmaculada Concepción
- 25 de diciembre, Natividad del Señor
Gastos de envío
- España peninsular
- Coste estándar: 3 € por pedido.
- Envío gratuito para compras iguales o superiores a 20 €.
- Baleares
- Coste estándar: 12 € por pedido.
- Tarifa reducida de 6 € para pedidos superiores a 100 €.
Empresas externas
Logo | Empresa | Descripción | Función en devolución | Contacto | Festivos |
---|---|---|---|---|---|
Hive Technologies GmbH | Proveedor 3PL integral: fulfillment en el mismo día, embalaje, transporte y entrega desde sus propios almacenes. | Generación de etiquetas de devolución, recogida y reintegración de producto en almacenes mediante su portal de gestión. | Centro de ayuda y soporte |
|
|
![]() |
MRW | Grupo MRW, líder en transporte urgente en España, Andorra, Portugal y Gibraltar, con más de 550 franquicias y 58 plataformas logísticas. | Gestión de recogida de devoluciones, impresión de etiquetas de retorno y transporte de los paquetes de vuelta a nuestros almacenes. | Formulario de contacto |
Seguimiento de tu pedido
- Tras enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
- Para consultar el estado de tu envío, accede a la web de MRW y utiliza ese número:
Seguimiento MRW
Para conocer todos los detalles sobre el proceso de compra, consulta nuestros Términos y Condiciones de compra